BINTANGPOST : Setelah mendapat raport merah tentang kurangnya pelayanan terhadap masyarakat dari Ombudsman, Bupati Pesawaran Dendi Ramadhona dan wakil bupati Pesawaran, menggelar infeksi mendadak (Sidak) di beberapa Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Dalam sidak tersebut Dendi Romadhona mengatakan, akan membenahi beberapa OPD, khususnya yang berinteraksi dan bersentuhan langsung terhadap masyarakat.
Hal itu terkait adanya raport merah yang diberikan oleh Ombusdman kepada pemkab Pesawaran, tentang pelayanan publik.
"Kita harus tanggapi positif catatan yang diberikan oleh Ombudsman ini. Karena saya yakin, hal ini untuk membangun karakter dan meningkatkan serta memajukan Kabupaten Pesawaran menjadi lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat," ujar Bupati, Selasa (13/2/2018).
Dendi mengungkapkan, sebelumnya Pemkab Pesawaran juga sudah mengeluarkan Standar Operasional Pelayanan (SOP) disetiap satker, terkait tugas dan fungsi dari setiap satker, khususnya satker atau OPD yang bersentuhan secara langsung dengan masyarakat.
"Maka dari itu hari ini saya melakukan sidak, untuk melihat secara langsung dinas yang bertugas dalam pelayanan publik. Dan juga menegaskan kepada dinas-dinas ini, untuk mengikuti SOP yang tertuang dalam peraturan perundang-undangan, Permen, PP, dan juga Perda yang sudah terbitkan," ungkapnya.
Namun begitu, Bupati Pesawaran juga mengakui bahwa masih memiliki kekurang, khususnya fasilitas yang tersedia disetiap dinas. Tapi dirinya meyakini, hal tersebut bukan merupakan alasan bagi dinas untuk tidak memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.
"Kalau kita mau dan memiliki dedikasi tinggi dalam melayani masyarakat, saya yakin bisa. Maka dari itu saya tuntut kepada setiap dinas yang ada dikabupaten ini, agar mengikuti atau menjalankan SOP yang sudah ditetapkan," tegasnya.
Diketahui, Bupati Pesawaran Dendi Ramadhona mengelar Sidak dibeberapa OPD seperti, BPBD, Dinas Lingkungan hidup, Disnakertrans, Dinas Penanaman Modal dan Perizinan. Sedangkan wakil Bupati Pesawaran Eriawan, menggelar Sidak di seluruh Kantor Bagian Sekdakab Pesawaran, Dinas Pariwisata, dan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil). (Arya)
